段感新同志自2013年12月进入公司,至今已在保安工作岗位上奋斗了近8年的时间,8年来,他始终以客户满意为宗旨,围绕工作中心,爱岗敬业,精益求精,认真完成了保安各项工作,获得了建行梅园支行和府前支行领导、同事的肯定和客户们的一致好评。
遵纪守法、爱岗敬业
8年来,他认真贯彻公司和网点各项规章制度,坚持每天营业前10分钟到达营业网点,检查值勤区域及周围有无异常、自卫器材是否完好,协助做好运钞车款箱(包)交接的安全警戒,维护门前和营业大厅的秩序,保证网点按时对外营业。
强化管理 防范疫情
在新冠疫情防范时期,网点作为外防输入的第一道防线,他在网点大门口实行严格的防疫规定,强化管理,对于进入网点的人员,要求其戴好口罩、量体温、出示赣通健康码和随行码等相关信息和登记工作,为网点安全守住第一道防线,同时也遭遇一部分客户的不理解甚至刁难,但为守住防疫底线,他顶住压力,坚持防疫要求,从不懈怠、没有丝毫疏忽地守好大门、站好岗。
文明服务,热情周到
每天来银行办业务的人流动性大 ,为此,他在做好安全保卫工作的同时,热情接待每位客户的咨询,一旦有行动不便的客户来网点办业务时,段感新都会始终帮客户推轮椅或搀扶,直到该客户办完业务满意离开为止;他工作认真负责,在巡查自勤区时格外警惕,多次阻止了犯罪分子作案行为,在银行网点领导的眼里,只要是段感新上班就一百个放心。
拾金不昧,广为流传
今年国庆放假期间,有个湖南客户在网点办业务时把手机遗忘在等候区的坐椅上,段感新巡查大厅时发现这手机,急人之所急、想人之所想,及时配合网点工作人员、查询相关信息,及时报告遗失人,一个多小时后遗失手机的客户驱车赶到网点连声道谢时说:“手机丢了事小、但手机之中的信息文件对我来讲太重要了,要不是你们及时发现通知我,我真不知道该怎么办”。这样的拾金不昧的事在大堂失物登记本上有过57次登记记载。
该行大堂朱聘经理说:“段感新同志工作责任心强、爱岗敬业,积极主动、任劳任怨,团结同志,在干好本职工作的同时,经常帮助我们做一些份外的事情,是我行的一名好保安”。
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